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Data: Abril de 2024
Versão: 1.0
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TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições

Última atualização: 20/02/2023

Introdução

Estes termos e condições e os documentos referidos abaixo (os "Termos") aplicam-se ao uso do site atual (o "Website") e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o "Serviço").

Você deve revisar cuidadosamente estes Termos, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações em relação ao uso do site e formam um contrato legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente") e nós. Ao usar este Site e/ou acessar o Serviço, você, seja um convidado ou um usuário registrado com uma conta (“Conta”), concorda em ficar vinculado a estes Termos, juntamente com quaisquer alterações, que podem ser publicadas a partir do momento ao tempo. Se você não aceitar estes Termos, deverá abster-se de acessar o Serviço e usar o Site.

O Betsat é operado pela Poligon Entertainment N.V., organizado e existente em: Schout Bij Nacht Curaçao, recebeu uma sublicença este serviço opera sob a licença no 1668/JAZ emitida para Curaçao eGaming, autorizada e regulamentada pelo governo de CuraçaoTermos Gerais

Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados abaixo) a qualquer momento. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos e Condições. As alterações serão obrigatórias e efetivas imediatamente após a publicação neste site. Se você se opuser a tais alterações, deverá parar imediatamente de usar o Serviço. Seu uso continuado do site após tal publicação indicará sua concordância em estar vinculado aos Termos conforme alterados. Quaisquer apostas não liquidadas antes da entrada em vigor dos Termos alterados estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.

Suas obrigações

Você reconhece que sempre que acessar o Site e usar o Serviço:

3.1. Você tem mais de 18 anos ou a idade legal em que jogos de azar ou atividades de jogos são permitidos pela lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos de comprovação de idade a qualquer momento.

3.2. Você tem capacidade legal e pode entrar em um acordo legal vinculativo conosco. Você não deve acessar o Site ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal.

3.3. Você é residente em uma jurisdição que permite jogos de azar. Você não é residente de nenhum país no qual o acesso a jogos de azar on-line para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro desse país seja proibido. É sua exclusiva responsabilidade garantir que o uso do serviço seja legal.

3.4. Você não pode usar uma VPN, proxy ou serviços ou dispositivos semelhantes que mascarem ou manipulem a identificação de sua localização real.

3.5. Você é o usuário autorizado do método de pagamento que usa.

3.6. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por um terceiro.

3.7. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu dinheiro depositado no Serviço de acordo com estes Termos e será totalmente responsável por essa perda.

3.8. Ao fazer apostas, você não deve usar nenhuma informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país em que você estava quando a aposta foi feita.

3.9. Você não está agindo em nome de outra parte ou para fins comerciais, mas apenas em seu próprio nome como um indivíduo privado em capacidade pessoal.

3.10. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má- fé nem de maneira que afete adversamente a integridade do Serviço ou a nossa.

3.11. Em geral, você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço.

3.12. Você ou, se aplicável, seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares não estão registrados como afiliados em nosso programa de afiliados.

Uso restrito

4.1. Você não deve usar o Serviço:

4.1.1. Se você for menor de 18 anos (ou menor de idade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se você não for legalmente capaz de entrar em um acordo legal vinculativo conosco ou se você estiver agindo como um agente para, ou de outra forma em nome de uma pessoa com menos de 18 anos (ou abaixo da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você);

4.1.2. Se você reside em um país no qual o acesso ao jogo online para seus residentes ou para qualquer pessoa dentro desse país é proibido.

4.1.3. Se você residir em um dos seguintes países ou acessar o site de um dos seguintes países:

Áustria, Austrália, Aruba, Bonaire, Curaçao, França, Holanda, Saba, Statia, St. Maarten, Cingapura, Espanha, Reino Unido, EUA e qualquer outra jurisdição que o Governo Central de Curaçao considere ilegal o jogo online. Isso inclui todos os Territórios e Possessões das Nações nomeadas.

4.1.4. Para coletar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou enquadramento não autorizado ou link para o Serviço);

4.1.5. interromper ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral;

4.1.6. para promover anúncios comerciais não solicitados, links afiliados e outras formas de solicitação que podem ser removidas do Serviço sem aviso prévio;

4.1.7. de qualquer forma que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente usando o Serviço; ou (ii) conspirar com qualquer outro Cliente usando o Serviço para obter uma vantagem desonesta;

4.1.8. para raspar nossas chances ou violar qualquer um dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou

4.1.9. por qualquer atividade ilícita.

4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.

4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.

4.4. Podemos encerrar imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você se você usar o serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias.

4.5. Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiários, publicitários, promocionais ou outras agências, parceiros de mídia, contratados, varejistas e membros da família imediata de cada um NÃO estão autorizados a usar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio da Empresa Diretor ou CEO. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) encerrada(s) imediatamente e todos os bônus/ganhos serão perdidos.

Registro

Você concorda que sempre que usar o Serviço:

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar um pedido de registro de qualquer candidato a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.

5.2. Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço ou sacar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar em certas verificações. Você pode ser solicitado a fornecer uma prova de identificação válida e qualquer outro documento que possa ser considerado necessário. Isso inclui, mas não está limitado a, uma identificação com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta de serviços públicos recente listando seu nome e endereço como comprovante de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com o regulamento de jogo aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Adicionalmente,

5.3. Você deve fornecer informações de contato precisas, incluindo um endereço de e-mail válido (“Endereço de e-mail registrado”) e atualizar essas informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua Conta. Não fazer isso pode fazer com que você não receba nossas notificações e informações importantes relacionadas à Conta, incluindo alterações que fizermos a estes Termos. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes por meio de seu endereço de e-mail registrado. É responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e exclusiva, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e avisar a Empresa sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail. Cada cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu endereço de e-mail registrado para impedir o uso de seu endereço de e-mail registrado por terceiros. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultado de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você nesse sentido, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultado de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você nesse sentido, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultado de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de E-mail Registrado. Qualquer cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você nesse sentido, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você. Qualquer cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você nesse sentido, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que

também podem tomar medidas contra você. Qualquer cliente que não tenha um endereço de e- mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço seja fornecido a nós. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito a você nesse sentido, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você.

5.4. Você só tem permissão para registrar uma Conta no Serviço. As contas estão sujeitas a encerramento imediato se for descoberto que você possui várias contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros operando em seu nome.

5.5. A fim de garantir sua capacidade financeira e confirmar sua identidade, podemos solicitar que você nos forneça informações pessoais adicionais, como seu nome e sobrenome, ou use quaisquer provedores de informações terceirizados que considerarmos necessários. Caso qualquer informação pessoal adicional seja obtida através de fontes de terceiros, iremos informá-lo sobre os dados obtidos.

5.6. Você deve manter sua senha para o Serviço confidencial. Desde que as informações da conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de assumir que as apostas, depósitos e retiradas foram feitas por você. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco. Você pode sair do Serviço ao final de cada sessão. Se você acredita que qualquer informação de sua conta está sendo mal utilizada por terceiros, ou sua conta foi hackeada, ou sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se o seu endereço de e-mail registrado foi invadido; podemos, no entanto, exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente a sua conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Nesse ínterim, você é responsável por todas as atividades em sua conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de o acesso ter sido autorizado por você ou não.

5.7. Você não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outra informação no Serviço para outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de uma captura de tela (ou outro método semelhante), nem exibir qualquer informação ou conteúdo em um quadro ou de qualquer outra maneira isso é diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado a URL do Serviço na linha do navegador.

5.8. Ao se registrar, você receberá a possibilidade de usar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas de seus depósitos, saques e apostas feitas e combinadas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não são processados em todas as moedas. Nesses casos, uma moeda de processamento será exibida, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página.

5.9. Não temos nenhuma obrigação de abrir uma conta para você e nossa página de inscrição no site é apenas um convite para tratar. Fica inteiramente a nosso exclusivo critério prosseguir ou não com a abertura de uma Conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma Conta para você, não temos obrigação de fornecer a você o motivo da recusa.

5.10. Após o recebimento de sua inscrição, poderemos entrar em contato para solicitar mais informações e/ou documentação de você para que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias e legais.

Sua conta

6.1. As contas podem usar várias moedas; nesse caso, todos os saldos e transações da conta aparecem na moeda usada para a transação.

6.2. Não damos crédito pelo uso do Serviço.

6.3. Podemos fechar ou suspender uma Conta se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Podemos nem sempre ser capazes de lhe dar um aviso prévio. Se encerrarmos ou suspendermos sua conta devido ao não cumprimento destes Termos, poderemos cancelar e/ou anular qualquer uma de suas apostas e reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito).

6.4. Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. As obrigações contratuais já vencidas serão, no entanto, honradas.

6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta percebida como fraudulenta para contornar nossos limites de apostas e/ou nossos regulamentos de sistema.

6.6. Se algum valor for creditado por engano em sua Conta, ele permanecerá nossa propriedade e quando tivermos conhecimento de tal erro, iremos notificá-lo e o valor será retirado de sua Conta.

6.7. Se, por qualquer motivo, a sua Conta for sacada a descoberto, você ficará em dívida conosco pelo valor sacado a descoberto.

6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros em relação à sua conta.

6.9. Lembre-se de que as apostas são puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Absolutamente não aposte nada que você não possa perder. Se você acha que pode ter perdido o controle de seu jogo, oferecemos uma opção de autoexclusão. Basta enviar uma mensagem para o nosso Departamento de Apoio ao Cliente usando o seu endereço de e-mail registado que pretende AUTO-EXCLUIR e este pedido entrará em vigor no prazo de 24 horas a partir do momento da sua receção. Nesse caso, sua conta será desativada até seu novo aviso e você não poderá fazer login nela.

6.10. Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição das referidas transferências também inclui, no entanto, não se limita à oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer

outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma ou forma

6.11. Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail de seu endereço de e-mail registrado para nosso Departamento de Atendimento ao Cliente através dos links no site.

Contas inativas

7.1. Cobraremos uma taxa de € 5 (ou equivalente na moeda) por mês civil (taxa de conta inativa) se:

você não entrou em sua conta ou saiu de sua conta, ou usou o serviço, ou fez qualquer aposta em qualquer seção do serviço por doze meses consecutivos ou mais (atividade da conta);

e sua conta está em crédito.

7.2. Você será notificado de que começaremos a cobrar as taxas no décimo primeiro mês de inatividade e você sempre terá a opção de fazer login e sacar seus fundos.

7.3. A Taxa de Conta Inativa será retirada de sua Conta mensalmente na medida em que sua Conta permanecer com crédito e somente durante o período durante o qual não houver Atividade da Conta após o período inicial de doze meses. Se a Taxa de Conta Inativa for retirada de sua Conta e o saldo da sua Conta for inferior a € 5 (ou moeda equivalente), a Taxa de Conta Inativa incluirá os fundos restantes em sua Conta.

Depósito de Fundos

8.1. Todos os depósitos devem ser feitos a partir de uma conta ou sistema de pagamento ou cartão de crédito que esteja registado em seu nome, e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão convertidos usando a taxa de câmbio diária obtida em oanda.com, ou no nosso próprio banco ou a taxa de câmbio vigente de nosso processador de pagamentos, após a qual sua Conta será depositada de acordo. Observe que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas de câmbio adicionais que serão deduzidas da soma do seu depósito.

8.2. Taxas e encargos podem ser aplicados a depósitos e saques de clientes, que podem ser encontrados no site. Na maioria dos casos, absorvemos taxas de transação para depósitos em seu br.betsat.store conta. Você é responsável por seus próprios encargos bancários que possam incorrer devido ao depósito de fundos conosco.

8.3. A Empresa não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para processar depósitos com cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós. Se você depositar fundos por cartão de crédito ou débito, sua conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não der tal autorização, sua Conta não será creditada com esses fundos.

8.4. Você concorda em pagar integralmente todos e quaisquer pagamentos e encargos devidos a nós ou aos provedores de pagamento relacionados ao seu uso do Serviço. Você também concorda em não fazer nenhum estorno ou renunciar ou cancelar ou reverter qualquer um de

seus depósitos e, em qualquer caso, você nos reembolsará e compensará por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de cobrança de seu depósito. , e você concorda que quaisquer ganhos de apostas utilizando esses fundos cobrados serão perdidos. Você reconhece e concorda que sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou de outra forma protegida por qualquer depósito ou sistema de seguro bancário ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, entre outros, sua jurisdição local . Além disso,

8.5. Se você decidir aceitar qualquer uma de nossas ofertas promocionais ou de bônus inserindo um código de bônus durante o depósito, você concorda com osTermos de Bônuse termos de cada bônus específico.

8.5.a. Bônus e ganhos de bônus que não forem convertidos em 30 dias serão excluídos das contas.

8.5.b. Apostas de bônus: Para que o saldo seja sacado, as condições de aposta especificadas nos termos e condições do bônus devem ser cumpridas. Após os bônus serem ativados na conta do usuário, os bônus continuam a ser apostados; enquanto houver saldo na conta do usuário e/ou se houver uma aposta aberta, independentemente de haver vitória ou perda.

8.6. Fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados conosco.

8.7. Se você depositar usando seu cartão de crédito, é recomendável que guarde uma cópia dos Registros de Transação e uma cópia destes Termos.

8.8. Jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; se assim for, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para depositar neste site. É sua responsabilidade conhecer as leis relativas a jogos de azar online em seu país de residência.

Retirada de Fundos

9.1. Você pode sacar quaisquer fundos não utilizados e liberados mantidos em sua conta de jogador enviando uma solicitação de saque, desde que atenda as nossas condições de saque. O valor mínimo de saque por transação é de R$ 10, com exceção do encerramento de uma conta, quando você pode sacar o saldo total.

9.2. Para sacar seus fundos, é necessário ter feito pelo menos um rollover do depósito.

9.3. Reservamo-nos o direito de solicitar identificação com foto, confirmação de endereço ou realizar procedimentos de verificação adicionais (solicitar sua selfie, agendar uma chamada de verificação, etc.) para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua conta. Também nos reservamos o direito de realizar a verificação de identidade a qualquer momento durante o seu relacionamento conosco.

9.4. Todas as retiradas devem ser feitas para o débito original, cartão de crédito, conta bancária, método de pagamento usado para fazer o pagamento em sua conta. Podemos, e sempre a nosso critério, permitir que você retire para um método de pagamento do qual seu depósito original não se originou. Isso sempre estará sujeito a verificações de segurança adicionais.

9.5. Se você deseja retirar fundos, mas sua conta está inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.

9.6. Nos casos em que seu saldo for pelo menos 10 vezes maior que a soma total de seus depósitos, o limite de saque máximo diário é de R$ 10.000. O jogador pode fazer um saque por dia.

9.7. Observe que não podemos garantir o processamento bem-sucedido de retiradas ou reembolsos no caso de você violar a política de uso restrito estabelecida nas Cláusulas 3.3 e 4.

Transações de Pagamento e Processadores

10.1. Você é totalmente responsável por pagar todos os valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por um terceiro, a fim de evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por quaisquer estornos, negação ou reversão de pagamento que fizer e qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração de € 50, ou moeda equivalente por estorno, negação ou reversão de pagamento que você fizer.

10.2. Reservamo-nos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você e você concorda em cumprir seus termos e condições, desde que sejam informados a você e esses termos não entrem em conflito com estes Termos.

10.3. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para evitar lavagem de dinheiro ou atividades de financiamento do terrorismo. Transações suspeitas serão relatadas à autoridade competente.

Erros

11.1. No caso de um erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você tem a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro no Serviço. No caso de erros de comunicação ou sistema ou bugs ou vírus ocorridos em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou erro no Serviço, não seremos responsáveis perante você ou terceiros por quaisquer custos diretos ou indiretos, despesas, perdas ou reivindicações decorrentes ou resultantes de tais erros, e nos reservamos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.

11.2. Fazemos todos os esforços para garantir que não cometemos erros ao postar linhas de apostas. No entanto, se por erro humano ou problemas de sistema for aceite uma aposta numa odd que seja: materialmente diferente das disponíveis no mercado geral no momento em que a aposta foi feita; ou claramente incorreto dada a chance do evento ocorrer no momento em que a aposta foi feita, nos reservamos o direito de cancelar ou anular essa aposta, ou cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um evento.

11.3. Temos o direito de recuperar de você qualquer quantia paga em excesso e ajustar sua Conta para corrigir qualquer erro. Um exemplo desse erro pode ser quando um preço está incorreto ou quando inserimos o resultado de um evento incorretamente. Se houver fundos insuficientes em sua conta, podemos exigir que você nos pague o valor pendente relevante relacionado a quaisquer apostas ou apostas errôneas. Assim, nos reservamos o direito de

cancelar, reduzir ou excluir quaisquer jogadas pendentes, sejam elas colocadas com fundos resultantes do erro ou não.

Regras de jogo, reembolsos e cancelamentos

12.1. O vencedor de um evento será determinado na data de liquidação do evento e não reconheceremos decisões protestadas ou anuladas para fins de apostas.

12.2. Todos os resultados postados serão definitivos após 72 horas e nenhuma dúvida será respondida após esse período de tempo. Dentro de 72 horas após a publicação dos resultados, apenas redefiniremos/corrigiremos os resultados devido a erro humano, erro do sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência.

12.3. Se o resultado de uma partida for anulado por qualquer motivo pelo órgão regulador da partida dentro do período de pagamento, todo o dinheiro será reembolsado.

12.4. Se ocorrer um empate em um jogo em que uma opção de empate é oferecida, todas as apostas em uma vitória ou derrota do time serão perdidas. Se uma opção de empate não for oferecida, todos receberão um reembolso no resultado de um empate na partida. E se a opção de empate não estiver disponível, a prorrogação contará, se jogada.

12.5. Se um resultado não puder ser validado por nós, por exemplo, se o feed que transmite o evento for interrompido (e não puder ser verificado por outra fonte), então, de acordo com nossa escolha, as apostas nesse evento serão consideradas inválidas e as apostas reembolsadas.

12.6. Os valores mínimos e máximos de aposta em todos os eventos serão determinados por nós e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar os limites em contas individuais.

12.7. Os clientes são os únicos responsáveis por suas próprias transações de conta. Depois que uma transação é concluída, ela não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por apostas perdidas ou duplicadas feitas pelo cliente e não aceitaremos solicitações de discrepância porque uma jogada está faltando ou duplicada. Os clientes podem revisar suas transações na seção Minha conta do site após cada sessão para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceitas.

12.8. Uma partida terá ação desde que as duas equipes estejam corretas e independentemente do título da Liga em que for colocada em nosso site.

12.9. As datas e horários de início exibidos no site para jogos de eSport são apenas uma indicação e não são garantidos como corretos. Se uma partida for suspensa ou adiada e não for retomada dentro de 72 horas a partir do horário de início programado, a partida não terá ação e as apostas serão reembolsadas. A exceção é qualquer aposta sobre se um time/jogador avança em um torneio ou vence o torneio, terá ação independentemente de uma partida suspensa ou adiada.

12.10. Se um evento for postado por nós com uma data incorreta, todas as apostas serão válidas com base na data anunciada pelo órgão regulador.

12.11. Se uma equipe estiver usando substitutos, o resultado ainda é válido, pois foi escolha da equipe usar os substitutos.

12.12. A Empresa reserva-se o direito de remover eventos, mercados e quaisquer outros produtos do Site.

12.13. Uma explicação detalhada de nossas regras de apostas esportivas está na página separada: REGRAS DE APOSTAS ESPORTIVAS

Comunicações e Avisos

13.1. Todas as comunicações e avisos a serem fornecidos sob estes Termos por você para nós devem ser enviados por meio de um formulário de Suporte ao Cliente no Site.

13.2. Todas as comunicações e avisos a serem dados sob estes Termos por nós a você devem, a menos que especificado de outra forma nestes Termos, ser postados no Site e/ou enviados para o Endereço de E-mail Registrado que mantemos em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação ficará a nosso critério único e exclusivo.

13.3. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você ou por nós devem ser feitas por escrito no idioma inglês e devem ser enviadas de e para o endereço de e-mail registrado em sua conta.

13.4. Ocasionalmente, podemos entrar em contato com você por e-mail com o objetivo de oferecer informações sobre apostas, ofertas promocionais exclusivas e outras informações de br.betsat.store. Você concorda em receber esses e-mails quando concorda com estes Termos ao se registrar no Site. Você pode optar por não receber nossas ofertas promocionais a qualquer momento, enviando uma solicitação ao Suporte ao Cliente.

Assuntos além do nosso controle

Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso no fornecimento do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa razoavelmente ser considerado fora de nosso controle, apesar de nossa execução de medidas preventivas razoáveis, como: um caso fortuito; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha dos serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

Responsabilidade

15.1. ATÉ O LIMITE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, NÃO COMPENSAREMOS VOCÊ POR QUALQUER PERDA OU DANO RAZOAVELMENTE PREVISÍVEL (SEJA DIRETO OU INDIRETO) QUE VOCÊ POSSA SOFRER SE DEIXARMOS DE CUMPRIR NOSSAS OBRIGAÇÕES DE ACORDO COM ESTES TERMOS, A MENOS QUE VIOLAREMOS QUAISQUER DEVERES IMPOSTOS A NÓS POR LEI (INCLUINDO SE CAUSARMOS MORTE OU LESÕES PESSOAIS POR NOSSA NEGLIGÊNCIA), CASO QUE NÃO SEREMOS

RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) SUA PRÓPRIA CULPA; (II) TERCEIROS NÃO CONECTADOS COM NOSSO DESEMPENHO DESTES TERMOS (POR EXEMPLO, PROBLEMAS DEVIDO AO DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTÃO E CONECTIVIDADE OU AO DESEMPENHO DE SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR); OU (III) QUAISQUER OUTROS EVENTOS QUE NEM NÓS NEM NOSSOS FORNECEDORES PODERIAMOS TER PREVISTO OU PREVENIDO, MESMO SE NÓS OU ELES TIVESSEMOS TOMADO OS CUIDADOS RAZOÁVEIS.

15.2. NO CASO DE NÓS SERMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER EVENTO DE ACORDO COM ESTES TERMOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PARA COM VOCÊ DE ACORDO COM ESTES TERMOS OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS NÃO DEVE EXCEDER (A) O VALOR DAS APOSTAS E OU APOSTAS QUE VOCÊ FEZ ATRAVÉS DE SUA CONTA EM RELAÇÃO A A APOSTA/APOSTA RELEVANTE OU PRODUTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE RELEVANTE, OU (B) EUR 500 NO TOTAL, O QUE FOR MAIS BAIXO.

15.3. RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ (I) TENHA CUIDADO PARA VERIFICAR A ADEQUAÇÃO E COMPATIBILIDADE DO SERVIÇO COM SEU PRÓPRIO EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR ANTES DE USAR; E (II) TOMAR PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS PARA SE PROTEGER CONTRA PROGRAMAS OU DISPOSITIVOS PREJUDICIAIS, INCLUINDO A INSTALAÇÃO DE SOFTWARE ANTIVÍRUS.

Jogos de azar por menores de idade

16.1. Se suspeitarmos que você é ou receber uma notificação de que você tem menos de 18 anos ou tinha menos de 18 anos (ou abaixo da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando fez apostas por meio do Serviço, sua conta será suspenso (bloqueado) para impedir que você faça mais apostas ou saques de sua conta. Em seguida, investigaremos o assunto, incluindo se você está apostando como agente ou de outra forma em nome de uma pessoa com menos de 18 anos (ou abaixo da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você). Se tiver descoberto que você: (a) está atualmente; (b) eram menores de 18 anos ou abaixo da maioridade que se aplica a você no momento relevante;

todos os ganhos atuais ou a serem creditados em sua conta serão retidos;
todos os ganhos obtidos com apostas através do Serviço enquanto menores de idade

devem ser pagos a nós mediante solicitação (se você não cumprir esta disposição, procuraremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais quantias); e/ou

quaisquer valores depositados em sua conta que não sejam ganhos serão devolvidos a você OU retidos até que você complete 18 anos, a nosso exclusivo critério. Reservamo- nos o direito de deduzir taxas de transação de pagamento do valor a ser devolvido, incluindo taxas de transação para depósitos em seucom conta que cobrimos.

16.2. Esta condição também se aplica a você se você for maior de 18 anos, mas estiver fazendo suas apostas em uma jurisdição que especifique uma idade superior a 18 anos para apostas legais e você estiver abaixo da idade mínima legal nessa jurisdição.

16.3. No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições desta Cláusula ou tentando basear-se nelas para fins fraudulentos, reservamo-nos o direito de tomar qualquer

ação necessária para investigar o assunto, incluindo informar os órgãos competentes de aplicação da lei .

Fraude

Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente em caso de suspeita de qualquer um destes. O Cliente deverá indenizar e será responsável por nos pagar sob demanda todos os custos, encargos ou perdas sofridos ou incorridos por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequentes, perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente da fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.

Propriedade Intelectual

18.1. Qualquer uso não autorizado de nosso nome e logotipo pode resultar em ação legal contra você.

18.2. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos de e para o Serviço, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"), bem como nossas probabilidades. você não deve usar seu perfil pessoal para fins comerciais ganho (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um apelido para sua conta, reservamo-nos o direito de removê-lo ou recuperá-lo, se julgarmos apropriado.

18.3. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou identidade visual, logotipos ("Marcas") e/ou nossas probabilidades em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre Clientes ou em público ou que de alguma forma nos deprecie.

18.4. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você nenhum direito, licença, título ou interesse expresso ou implícito nos ou para os Sistemas ou Marcas e todos esses direitos, licenças, títulos e interesses especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo dentro do Serviço. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode resultar em ação legal contra você.

Sua licença

19.1. Sujeito a estes Termos e sua conformidade com eles, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. Nossa licença para você termina se nosso contrato com você sob estes Termos terminar.

19.2. Salvo em relação ao seu próprio conteúdo, você não pode, em nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, fazer upload, postar, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados ou de qualquer outra forma explorar o Serviço e/ou qualquer conteúdo ou software nele contido, exceto conforme expressamente permitido nestes

Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado a você em conexão com o Serviço pode ser modificado ou alterado, mesclado com outros dados ou publicado de qualquer forma, incluindo, por exemplo, captura de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinada a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.

19.3. Qualquer descumprimento por você desta Cláusula também pode ser uma violação de nossa propriedade intelectual ou de terceiros e outros direitos de propriedade que podem sujeitá-lo a responsabilidade civil e/ou processo criminal.

Sua Conduta e Segurança

20.1. Para sua proteção e proteção de todos os nossos clientes, a publicação de qualquer conteúdo no Serviço, bem como conduta relacionada a ele e/ou ao Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inapropriada ou indesejável é estritamente proibida (“Comportamento proibido” ).

20.2. Se você se envolver em Comportamento Proibido, ou determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta e/ou seu acesso ou uso do Serviço podem ser rescindidos imediatamente sem aviso prévio. Ações legais podem ser tomadas contra você por outro cliente, terceiros, autoridades de execução e/ou nós com relação a você ter se envolvido em Comportamento Proibido.

20.3. Comportamento Proibido inclui, mas não está limitado a, acessar ou usar o Serviço para:promover ou compartilhar informações que você sabe que são falsas, enganosas ou ilegais;conduzir qualquer atividade ilegal ou ilegal, como, mas não limitado a, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade ou empreendimento criminoso, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de terceiros ou que crie ou espalhe vírus de computador;prejudique menores de qualquer forma;transmita ou disponibilize qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, obsceno, violento, odioso, ou racial ou etnicamente censurável; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que o usuário não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, inclusive sem limitação,

Links para outros sites

O Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são mantidos ou relacionados a nós e sobre os quais não temos controle. Os links para esses sites são fornecidos apenas como uma conveniência para os clientes e não são de forma alguma investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Os links para esses sites não implicam qualquer endosso da nossa parte e/ou qualquer afiliação com os sites vinculados ou seu conteúdo ou seu(s) proprietário(s). Não temos controle ou responsabilidade pela disponibilidade nem por sua precisão, integridade, acessibilidade e utilidade. Assim, ao acessar esses sites, recomendamos que você tome as precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo a revisão de sua política de privacidade e termos de uso.

Reclamações

22.1. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida sobre estes Termos, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por meio dos links no site e use seu endereço de e- mail registado em todas as comunicações connosco.

22.2. NÃO OBSTANTE O ANTERIORMENTE, NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ OU TERCEIROS AO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE RECEBEMOS OU TOMAMOS MEDIDAS RELACIONADAS A ISSO.

22.3. Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi liquidada, o Cliente deve fornecer detalhes de sua reclamação ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Faremos todos os esforços razoáveis para responder a perguntas dessa natureza dentro de alguns dias (e, em qualquer caso, pretendemos responder a todas essas perguntas dentro de 28 dias após o recebimento).

22.4. As disputas devem ser apresentadas dentro de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reivindicação será honrada após este período. O Cliente é o único responsável pelas transações de sua Conta.

22.5. No caso de surgir uma disputa entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, o assunto será escalado para nossa gerência.

22.6. Caso todos os esforços para resolver uma disputa para a satisfação do cliente tenham falhado, o cliente tem o direito de apresentar uma reclamação ao nosso órgão licenciador Gaming Services Provider NV

Cessão

Nem estes Termos nem nenhum dos direitos ou obrigações aqui descritos podem ser atribuídos por você sem o nosso consentimento prévio por escrito, cujo consentimento não será retido injustificadamente. Podemos, sem o seu consentimento, atribuir a totalidade ou parte de nossos direitos e obrigações a terceiros, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando notificação por escrito para esse efeito no Serviço.

Divisibilidade

No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante deverá ser modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original em toda a extensão permitida pela lei aplicável. . A validade e exequibilidade das restantes disposições destes Termos não serão afetadas.

Violação destes Termos

Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua Conta e nos recusar a continuar a fornecer o Serviço a você, em qualquer caso sem aviso prévio, se, em nossa

opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. A notificação de qualquer ação tomada será, no entanto, prontamente fornecida a você.

Disposições Gerais

26.1. Termo de acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar o Serviço ou for um Cliente ou visitante do Site. Estes Termos sobreviverão ao encerramento de sua Conta por qualquer motivo.

26.2. Gênero. Palavras que importam o número singular devem incluir o plural e vice-versa, palavras que importam o gênero masculino devem incluir os gêneros feminino e neutro e vice- versa e palavras que importam pessoas devem incluir indivíduos, parcerias, associações, trusts, organizações sem personalidade jurídica e corporações.

26.3. Renúncia. Nenhuma renúncia nossa, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetiva contra nós, ou vinculante, a menos que seja feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que disposto de outra forma na renúncia por escrito, deve ser limitado à violação específica renunciada. A nossa falha em aplicar a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não deve ser interpretada como uma renúncia de tal disposição ou do nosso direito de aplicar tal disposição em qualquer outro momento.

26.4. Reconhecimento. Ao acessar ou usar o Serviço doravante, você reconhece ter lido, entendido e concordado com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumento, reivindicação, demanda ou procedimento futuro em contrário de qualquer coisa contida nestes Termos.

26.5. Linguagem. No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destas regras e qualquer outra versão em idioma, a versão em inglês será considerada correta.

26.6. Lei Aplicável. Estes Termos são regidos pela lei em vigor em Curaçao.

26.7. Total acordo. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação ao seu acesso e uso do Serviço, e substitui todos os outros acordos e comunicações anteriores, orais ou escritos com relação ao assunto aqui tratado.

26.8 . Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição das referidas transferências também inclui, no entanto, não se limita à oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma ou forma

Esses termos e condições são regidos pelas leis de Curaçao.

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